Contrato de Adhesión

El Usuario acepta obligarse conforme al presente Contrato, al hacer uso del Servicio de Internet (en adelante "el Servicio"), el cual se detalla en los Términos y Condiciones del Servicio (en adelante "Términos del Servicio"), y que es proporcionado por Internet HT (en adelante también como "el Proveedor").

1. Internet HT prestará el Servicio por antena inalámbrica o cableado mediante cobre o fibra de manera continua, uniforme, regular y eficiente bajo modalidad del "mejor esfuerzo" y mediante un uso de acuerdo a patrones de acceso estadístico-estocástico, a cambio del pago de la las tarifas, planes o paquetes que el Usuario haya contratado.

2. El Servicio cumple los objetivos de rendimiento establecidos en las Especificaciones de Internet HT, mismas que pueden ser modificadas de tiempo en tiempo por Internet HT en base a la experiencia, la innovación y otros factores, y buscan la mayor calidad posible para el Usuario.

3. Por su parte, el Usuario se obliga a utilizar el Servicio de conformidad con lo dispuesto en este Contrato y únicamente en el domicilio señalado al momento de la contratación.

4. El Contrato se regirá bajo el esquema de mensualidades fijas después del uso del Servicio, es decir, se va a pagar el Servicio de manera posterior a utilizarlo; el cliente usará del Servicio durante un mes, y posterior al mes tendrá 15 días para realizar el pago, a partir del día primero.

5. No existe un plazo mínimo de contratación para el Servicio, por lo que su vigencia es indefinida y el Usuario puede darlo por terminado en cualquier momento, sin penalización alguna, únicamente dando el aviso correspondiente. El Usuario deberá saldar todas las facturas y el Servicio que haya utilizado y que no hayan sido pagados previo a la cancelación del Contrato. El Usuario así mismo será bienvenido cuando desee hacer uso nuevamente del Servicio, debiendo adherirse al Contrato, Especificaciones y los Términos del Servicio vigentes y en curso al momento del reingreso.

6. El Servicio no se ofrece tampoco por un tiempo determinado por parte del Proveedor, de modo que sin responsabilidad alguna para el Proveedor éste puede dar por terminado el Servicio por los motivos que Él considere pertinentes. El Servicio y el Contrato permanecen activos mientras el Proveedor y el Usuario decidan continuamente que así sea.

7. Las tarifas del Servicio se proporcionan a través del medio corriente de comunicación con el Proveedor.

8. El Servicio no es adecuado ni está pensado para servicios de emergencia o aquellos en los que la vida humana dependa del Servicio. El Servicio es para uso exclusivamente personal, familiar, doméstico o residencial. El uso del Servicio por usuarios comerciales, empresariales, gubernamentales o institucionales está prohibido en términos de este Contrato. Si el Usuario desea hacer uso de los Servicios para fines distintos, debe consultarlo y solicitarlo con el Proveedor, cual valorará la posibilidad del uso para esos fines.

9. Internet HT no es responsable de:

a) Cualquier daño especial, incidental, consecuente o punitivo, indirecto, incluyendo sin limitarse a, pérdida de utilidades o de cualquier beneficio, pérdida de ingresos, interrupción del trabajo, pérdida o corrupción de datos, mal funcionamiento o cualquier pérdida o daño resultante de la prestación del Servicio.

b) Del funcionamiento de los dispositivos de Red o del uso del Servicio que resulte de:

• configuración manual del módem o enrutador; • la reparación, modificación o manipulación de cualquier componente de los dispositivos de red por parte de cualquier persona no autorizada por Internet HT; • la obstrucción de la línea de vista de la antena; • el fuego, las inundaciones, el viento, los rayos, los terremotos, el clima u otros casos fortuitos o de fuerza mayor; • el derrame de cualquier sustancia sobre los dispositivos de red; • de las ventanas de mantenimiento planificado o de emergencia de la red; • problemas con su energía eléctrica o equipos de red de terceros; • mal uso, accidente, vandalismo, alteración o negligencia; • desgaste o deterioro normal de los dispositivos de red; • uso en combinación con dispositivos no proporcionados o aprobados por Internet HT; o • acontecimientos que no estén bajo el control de Internet HT.

10. Internet HT se reserva el derecho de sustituir, cambiar, cancelar o en general modificar este Contrato, los Términos del Servicio y las Especificaciones en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, dichas modificaciones se procurarán informar al Usuario a través de los medios corrientes de comunicación. El uso continuado del Servicio después de comunicada las modificaciones, constituirá la aceptación de las mismas.

11. Internet HT podrá suspender el Servicio sin responsabilidad alguna, con o sin previa notificación al Usuario, en los siguientes casos:

a) Una violación de este Contrato o los Términos del Servicio, incluida la Política de Uso Razonable del Servicio;

c) Circunstancias o problemas técnicos o de seguridad inesperados, que incluyen, entre otros, una falla significativa de la red, el software o el hardware de Internet HT, y lo que esté fuera del control de Internet HT;

d) La participación del Usuario en actividades fraudulentas o ilegales;

Una vez solucionada la causa que originó la suspensión del Servicio, Internet HT podrá reanudar la prestación del Servicio bajo los vigentes Términos del mismo.

12. Las interrupciones del Servicio no imputables a ninguna de las partes son las siguientes:

Casos de fuerza mayor y/o caso fortuito, tales como terremotos, fallas de aparatos de red (que se encuentren dentro o fuera del control de Internet HT), inundaciones, tormentas eléctricas y, en general, cualquier fenómeno meteorológico que afecte la disponibilidad del Servicio; incendios, epidemias, órdenes de autoridades civiles y militares, huelgas, disturbios, desacuerdos y otras causas análogas.

13. El Contrato se podrá cancelar o terminar por cualquiera de las partes en los siguientes casos:

a) En cualquier momento, por cualquiera de las partes.

b) Si en cualquier momento los dispositivos de red o la Infraestructura de Red del Proveedor dejan de ser capaces de sostener el Servicio con calidad apropiada.

c) Por la imposibilidad permanente de Internet HT para continuar con la prestación del Servicio, ya sea por caso fortuito o fuerza mayor.

d) Si el Usuario no subsana las causas que dieron origen a la suspensión del Servicio.

g) La falta del pago por un periodo mayor a 30 días después del último día de pago del rango señalado.

i) Si el Usuario comercializa o revende el Servicio contratado, así como por la obtención de cualquier lucro por la venta o reventa del Servicio a cualquier tercero, sin la debida autorización por parte de Internet HT.

k) Si el Usuario, al hacer uso del Servicio, infringe los Términos del Servicio, así como cualquier normatividad –ley, reglamento, código, etc.– vigente, o comete acciones tales como fraude cibernético, phishing, spam, hacking o cualquier otro que resulte en una actividad ilícita de manera consiente o no.

m) Por la participación del Usuario en actividades fraudulentas.